Política de Troca

Condições para Troca

As trocas são permitidas apenas nas seguintes situações:

  • Produto com Defeito: É imprescindível que o item apresente um defeito de fabricação. Produtos que foram danificados por mau uso não serão aceitos.

  • Modelos Exclusivos: Você poderá trocar o produto por outro modelo de peça disponível em nosso estoque. Lembre-se de que trabalhamos com peças únicas e exclusivas, o que significa que a troca dependerá da disponibilidade.

Como Realizar a Troca

  1. Notifique-nos: Entre em contato com nosso atendimento ao cliente dentro do prazo estabelecido de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
  2. Envie o Produto: Retorne o item nas condições originais.
  3. Escolha de Novo Modelo: Após a análise da troca, você poderá escolher um novo modelo de peça, conforme a disponibilidade.

Nossa política de troca é projetada para assegurar que você tenha uma experiência positiva com nossos produtos. Para mais detalhes, entre em contato com nosso suporte.